/ Acteur public Un site simple
et accessible à tous
pour servir vos publics

Co-construisons votre plateforme numérique simple et complète. Un site efficace pour rendre service à tous vos publics et conçu pour être accessible, inclusif, et conforme au RGAA.

Les enjeux majeurs d'une refonte

Centré utilisateur Guider des publics variés
vers des actions
et contenus ciblés

Proposer une plateforme capable d'être simple d'usage pour une diversité de publics importante lorsqu'on propose un grand nombre de services, d'activités et de contenus, voilà l'enjeu-clé d'un projet de refonte de site internet pour une structures publique. Dans nos métiers, on appelle ce travail de conception : le "design d'expérience utilisateur".

  • Étude utilisateurs et usages
  • Architecture de l'information
  • Parcours de navigation
  • Prototype et maquettes

Accessibilité numérique Créer un site inclusif,
accessible à tous
et conforme au RGAA

Créer un site moderne, c'est mettre au coeur de la conception de votre projet l'enjeu de l'inclusion des publics en situation de handicap (12 millions de français). Votre site doit être accessible et simple d'usage pour tous vos publics. Et par la même occasion, conforme à vos obligations légales

  • Conception et développement accessibles
  • Audit RGAA
  • Déclaration de conformité

Univers visuel Créer un site agréable
qui porte la promesse
de votre organisation

Savez-vous que l'ambiance visuelle de votre site est le second facteur d'engagement des utilisateurs après sa simplicité ? La refonte de votre site, c'est l'occasion de proposer un site interactif, agréable à utiliser et cohérent avec vos missions et engagements.

  • Interactivité
  • Identité visuelle
  • Univers & ambiance

Pilotage aux résultats Orienter la refonte
pour atteindre des résultats
concrets et mesurés

Porter un projet de refonte de site, c'est avancer vers une nouvelle étape de développement d'activité et prendre soin de l'existant. Votre projet de refonte doit toujours répondre à des objectifs précis et mesurables pour vous assurer un investissement rentable.

  • Conservation du traffic existant
  • Définition des indicateurs de performance
  • Clarification des objectifs
  • Suivi et pilotage aux résultats

Quels sont les ingrédients d'une refonte réussie ?

  • Simplicité

    Développer l'engagement de vos utilisateurs en proposant une architecture et des parcours de navigation simple et efficaces pour tous

  • Accessibilité

    Être véritablement inclusif et proposer un service égal pour tous vos publics grâce au respect des normes d'accessibilité numérique du RGAA

  • Performance

    Assurer la satisfaction des utilisateurs et la durabilité de votre site en investissant dans un code et un développement d'un standard de qualité important

  • Inspiration

    Capter l'attention, emporter l'adhésion et rester en mémoire à l'aide d'un site à votre image et qui porte haut vos couleurs et vos engagements

Voir notre méthode de travail

Notre méthode de refonte

01 Cadrage

Réussir sa refonte, c'est d'abord mettre sur les rails un projet orienté vers vos utilisateurs. Mais c'est aussi comprendre dans le détail votre activité, vos réalités métiers et vos attentes pour trouver la solution adaptée à vos enjeux.

Pour cela, notre recette secrète, c'est un atelier ludique avec votre équipe. Pour se rencontrer, pour vous écouter et pour cartographier votre projet en pensant à vos utilisateurs et à leurs besoins.

Livrables :
  • Atelier gratuit (2h) de conception collaborative
  • Mapping du projet et des besoins utilisateurs priorisés
  • Proposition & devis de refonte de site internet

02 Analyse

Récolter des données sur votre contexte, vos publics et le fonctionnement du site existant n'est pas suffisant. Il faut les analyser et les recouper pour établir clairement les enjeux et les points de vigilance de votre projet

De l'utilisation de données statistiques aux rencontres avec des utilisateurs réels de votre site, en passant par les besoins de vos équipes et vos ambitions de résultat, nous nous attachons à donner ensemble un sens au projet.

Livrables :
  • Étude des contextes d'utilisation
  • Étude des contenus et de l'architecture existante
  • Définition des objectifs mesurables (OKR)

03 Conception

Bien plus que de réaliser de beaux sites internet, notre métier c'est avant tout de concevoir des sites intuitifs et simples à utiliser pour tous vos publics. C'est la première chose qu'attendent de vous vos utilisateurs : répondre efficacement à leurs besoins réels !

Nous utilisons les outils du design d'expérience utilisateurs (parcours de navigations, maquettes fonctionnelles, prototype, tests utilisateurs) pour concevoir et affiner une nouvelle version de votre site capable d'être à la hauteur des attentes de vos utilisateurs et de vos enjeux de résultats

Livrables :
  • Définition des parcours utilisateurs
  • Création de maquettes fonctionnelles (wireframes)
  • Prototype du site internet
  • Tests utilisateurs

04 Univers

Lorsqu'un site est simple, quelle que soit la complexité de votre métier, il ne lui manque plus que ce petit plus qui va le rendre plus mémorable pour tous les utilisateurs qui vont s'y rendre, comme un supplément d'âme qui reflète l'identité de votre organisation

Notre directeur artistique se charge de travailler cette étincelle avec vous afin de rendre votre site unique, agréable à naviguer et capable de faire ressentir à vos utilisateurs vos engagements et vos valeurs profondes.

Livrables :
  • Moodboards d'univers graphique
  • Maquettes de l'interface utilisateurs
  • Animations et micro-interractions

05 Livraison

Le meilleur moyen d'assurer la qualité d'un projet et prise en main par vos équipes, c'est de réaliser le développement et la livraison de votre outil de manière progressive. Et c'est aussi le cas pour la formation de vos administrateurs et la saisie de vos contenus !

Notre coordinateur se charge de vous accompagner tout au long du processus. Avec l'équipe de développement, il découpe les livraisons en modules, selon vos besoins, puis vous forme au fil de l'eau afin de vous assurer une charge de travail lissée sur la durée du projet.

Livrables :
  • Développement du back-office
  • Développement des composants
  • Livraison et formation progressive
  • Optimisation performance et web vitals

06 Pilotage

Une fois votre site mis en ligne, avec toute l'attention qu'il se doit, la suite de l'aventure peut commencer. Celle du suivi de votre projet et de ses résultats, de son maintien technique sur la durée et de notre disponibilité pour le faire évoluer.

Nos contrats de maintenances et de suivi sont là pour couvrir tous ces besoins et vous assurer de garder à vos côtés un partenaire fiable, durable et réactif pour toute la vie de votre site.

Livrables :
  • Maintenance préventive (mises à jours de la solution)
  • Sauvegardes quotidiennes des données et du code
  • Suivi des résultats du projet
  • Évolutions fonctionnelles

Première étape L'atelier de cadrage
pour cartographier votre projet

Et si 2h d'atelier ludique avec votre équipe vous permettait d'aligner votre vision commune et d'obtenir une vue d'ensemble de votre projet ?

Chez Paradigmes, tout commence par un moment de partage et de convivialité pour cartographier votre projet. C'est notre secret pour initier des refontes pertinentes. C'est même pour cela que c'est offert !

Au programme :

  • Clarifier vos enjeux
  • Définir vos publics utilisateurs
  • Cartographier leurs besoins
  • Prioriser leurs attentes
Programmer un atelier Offert

Notre référent refonte de site

Antoine

Dirigeant & expert accessibilité

chiffres-clés
  • 12 ans d’expérience
  • + 110 projets réalisés
formations
  • "Développement de sites accessible", Access 42
  • "Auditer l'accessibilité RGAA des sites internet", Access 42

L’agence

Nous concevons des solutions numériques : inspirantes et sobres à la fois, inclusives,
et toujours performantes.

Nous sommes une agence à taille humaine, dédiée aux acteurs qui s'engagent au quotidien pour un monde plus juste, plus vivable et plus ouvert.

Découvrir l'équipe
Nos savoir-faire
  • Coordination
  • Stratégie
  • Design
  • Direction artistique
  • Développement
  • Amélioration
  • Accessibilité
  • Éco-conception

Nos engagements en tant qu’agence responsable

  • Un modèle coopératif (SCOP), participatif et socialement engagé
  • Une équipe formée à l’accessibilité et l’éco-conception
  • Une agence éprise de projets engagés et responsables
  • Une limitation de l’impact écologique et sociaux de l’entreprise